O relógio não troca quando eu toco. O que houve?

Confira se a partida começou: o primeiro toque na sua metade inicia o relógio do adversário. Se estiver pausado, toque primeiro no botão de pausa para retomar. Se o celular estiver numa capa muito justa, tente tocar mais perto do centro da sua metade.

Como restauro minha compra do Pro?

Abra as Configurações dentro do app, entre na tela do Pro e toque em 'Restaurar compra'. Confira se você está conectado com o mesmo ID Apple usado para comprar o Pro.

Posso sugerir um recurso?

Claro — mande um e-mail para support@getchessclock.com. Muitos dos presets e configurações do app vieram diretamente de sugestões de jogadores.

Onde fica salvo meu histórico de partidas?

Só no seu aparelho. O app guarda suas últimas partidas com lances, tempo usado e médias por jogador. Apagar o app apaga o histórico; nada é enviado para lugar nenhum.

Suporte e Ajuda — Relógio de Xadrez

Primeiros passos

Abra o app e toque no ritmo de jogo no centro para escolher um preset (por exemplo, Blitz 5+0).
Deite o celular entre os dois jogadores.
As Brancas tocam na própria metade para iniciar o relógio das Pretas — daí em diante, toque na sua metade após cada lance seu.
Use a barra central para pausar, reiniciar ou abrir as configurações a qualquer momento.

Pro, compras e restauração

O Pro está disponível como assinatura mensal, assinatura anual ou compra única vitalícia — as três desbloqueiam o mesmo conjunto: todos os presets de torneio (FIDE, USCF, multifásicos), todos os modos de incremento, Byo-Yomi, temas extras e mais. As assinaturas se renovam automaticamente e podem ser canceladas a qualquer momento nos ajustes da sua conta Apple, em "Assinaturas"; a compra vitalícia é única e permanente. Se você reinstalar o app ou trocar de aparelho, abra Configurações → Desbloquear Chess Clock Pro → Restaurar compra; a App Store restaura de graça com o mesmo ID Apple.

Dicas para uso em torneio

Ligue o modo avião antes da partida — o app lembra você, se ativar o lembrete nas configurações — para que ligações e notificações não interrompam.
Não é preciso desativar o bloqueio automático: o app mantém a tela acesa enquanto uma partida está em andamento.
Verifique as regras do seu evento: algumas federações exigem relógios físicos dedicados em partidas valendo rating, enquanto no jogo casual e de clube o uso de um app é comum.